"In merito alla protesta di un comitato pendolari organizzata oggi alla stazione di Genova Brignole, si precisa che Trenitalia ha già previsto una modifica al regolamento vigente sui treni a lunga percorrenza per i casi in cui il personale di bordo riscontri una omessa esibizione dell'abbonamento, giustificata dal cliente con una dimenticanza.
Entro l'estate anche per i treni Intercity, Eurostar, Frecciarossa e Frecciargento sarà possibile infatti, come già avviene per i treni regionali, evitare le sanzioni previste dal verbale redatto dal personale di controlleria a bordo del treno, esibendo l'abbonamento dimenticato, presso una biglietteria di Trenitalia.
Questa imminente novità del regolamento, anche se non ancora formalizzata, è già stata anticipata da Trenitalia alle Associazioni dei consumatori."